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Pablo A. Ramos · Proyecto INDESTRUCTIBLE · soporte@indestructible.site
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- Datos de contacto: Nombre y dirección de correo electrónico, proporcionados voluntariamente al realizar una compra o al suscribirte a comunicaciones.
- Datos de la transacción: Información sobre el producto adquirido, fecha de compra y número de pedido. Los datos de pago (tarjeta de crédito, PayPal, etc.) son procesados exclusivamente por Hotmart y nunca son almacenados por nosotros.
- Datos de uso: Información técnica como dirección IP, tipo de navegador y páginas visitadas, recopilada de forma anónima para fines de análisis (Google Analytics / Meta Pixel si está activo).
Al completar el Diagnóstico Indestructible (test de perfil operativo, gratuito disponible en /diagnostico), recopilamos tus respuestas para generar un perfil de operador que identifica tu zona dominante (Roja, Amarilla o Verde), tus patrones de bloqueo más frecuentes y las fricciones específicas de tu entorno. Estos datos se utilizan exclusivamente para mostrarte tu resultado y orientarte hacia los capítulos del libro correspondientes. No compartimos estos datos con terceros ni los utilizamos para fines publicitarios. Puedes solicitar la eliminación de tu perfil en cualquier momento escribiendo a soporte@indestructible.site.
El perfil que genera el Diagnóstico Indestructible (zona dominante, patrones de bloqueo y tu respuesta bajo presión) puede constituir un dato personal sensible relativo a la salud mental, conforme al art. 9 del RGPD (UE) y a la Ley 25.326 de Protección de los Datos Personales (Argentina). Por eso: (1) solo lo recopilamos con tu consentimiento explícito, previo y específico (marca de consentimiento consent_perfil_sensible), que se solicita antes de completar el Diagnóstico; (2) lo usamos únicamente para mostrarte tu resultado — nunca para publicidad ni segmentación — y jamás se comparte con el Meta Pixel ni con terceros con fines comerciales (ver sección 11); (3) puedes retirar el consentimiento y solicitar la eliminación del perfil en cualquier momento escribiendo a soporte@indestructible.site, sin que ello afecte el resto de tu cuenta; (4) el Diagnóstico no es una evaluación clínica ni un diagnóstico médico y no sustituye la atención de un profesional de la salud.
2. USO DE LA INFORMACIÓN
La información recopilada se utiliza exclusivamente para los siguientes fines:
- Procesar y entregar los productos adquiridos (libro digital y planners)
- Enviar comunicaciones relacionadas con la compra (confirmación, instrucciones de acceso, recibos)
- Informar sobre actualizaciones del sistema, nuevas versiones del contenido o comunicaciones del proyecto INDESTRUCTIBLE
- Mejorar la experiencia del sitio web y los productos ofrecidos
- Cumplir con obligaciones legales aplicables
3. PROCESADORES DE PAGO
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5. COMPARTIR DATOS CON TERCEROS
No vendemos, alquilamos ni compartimos tu información personal con terceros con fines comerciales. La información solo se comparte en los siguientes casos limitados:
- Con Hotmart, para procesar y gestionar tu compra
- Con proveedores de servicios técnicos que nos ayudan a operar el sitio (bajo acuerdos de confidencialidad)
- Cuando sea requerido por ley o autoridades competentes
6. RETENCIÓN DE DATOS
Conservamos tus datos de compra durante el tiempo necesario para cumplir con obligaciones legales y fiscales. El perfil del Diagnóstico Indestructible (dato sensible) se elimina de forma permanente cuando retiras tu consentimiento o cuando solicitas su borrado.
7. TUS DERECHOS
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8. SEGURIDAD
Implementamos medidas técnicas y organizativas razonables para proteger tu información personal contra acceso no autorizado, pérdida o alteración. Sin embargo, ningún sistema de seguridad es 100% infalible, y no podemos garantizar la seguridad absoluta de la transmisión de datos por internet.
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